Über uns: Aus der Praxis für die Praxis

Wer hinter ScanQM steht

Ich bin Sebastian, Gründer von ScanQM, und seit über zehn Jahren im Facility Management zu Hause. Ich bin Fachwirt für Facility Management und habe bei mehreren FM-Dienstleistern Führungsverantwortung getragen und kenne den Betrieb aus beiden Perspektiven: als Dienstleister und als Auftraggeber.

Außerdem bin ich Web-Entwickler und setze ScanQM technisch selbst um. Was Sie hier sehen, ist also kein Produkt vom Reißbrett, sondern das Ergebnis aus beiden Welten: dem Betrieb vor Ort und der Entwicklung.

Warum es ScanQM gibt

Ich kenne die Lücken und die klassischen Probleme im Alltag von Serviceteams und Auftraggebern. Dafür wollte ich eine Lösung finden, die im Betrieb wirklich funktioniert und nicht nur auf dem Papier gut aussieht.

Die Grundidee: Der laminierte Zettel muss weg

Der laminierte Zettel an der Tür zeigt bestenfalls, dass jemand vorbeigeschaut hat. Er sagt nichts darüber aus, ob das Ergebnis gut war, und die Menschen, die den Raum nutzen, können darauf nicht reagieren.

Mein Ziel ist, dass an seiner Stelle Kommunikation entsteht: zwischen Servicekraft, Serviceleitung und allen, die die Räume nutzen. Deshalb verbindet ScanQM den digitalen Nachweis mit direktem Gästefeedback.

Der digitale Sanitärraumzettel im Detail

Aus der Praxis für die Praxis

• Entwickelt von jemandem, der Serviceteams geführt hat
• Einfach im Alltag: QR-Code scannen, bestätigen, fertig
• Ohne App für Gäste und ohne Schulung für den Endnutzer
• Nachweise, die sich als PDF an Auftraggeber weitergeben lassen

Was mir wichtig ist

• Verständlich statt kompliziert: Funktionen, die Servicekräfte im Alltag wirklich nutzen
• Datenschutz von Anfang an: Hosting in Deutschland und die Möglichkeit, Mitarbeiternamen zu pseudonymisieren
• Ehrliche Aussagen: Auf dieser Website steht nur, was ScanQM tatsächlich kann

Sprechen Sie mit mir

Ich freue mich über Fragen, Ideen und Rückmeldungen aus Ihrem Alltag. Schreiben Sie mir oder vereinbaren Sie eine Demo, dann zeige ich Ihnen, wie ScanQM in Ihrem Betrieb funktionieren kann.

Sebastian, Gründer von ScanQM

Zum digitalen Reinigungsnachweis