Wechselreinigung in der Ferienwohnung nachweisen

Einstiegspaket für einzelne Ferienwohnungen

Für Gastgeber mit einer einzelnen Ferienwohnung gibt es das Paket "Host" ab 2,99 € im Monat, mit bis zu 5 QR-Zonen, 1 Standort und 2 Mitarbeitenden. Alle Pakete und Preise stehen im Preisbereich auf der Startseite.

Der Alltag bei der Wechselreinigung

• Wenig Zeit zwischen Abreise und Anreise
• Wechselnde Reinigungskräfte oder externe Teams, teils in anderen Sprachen
• Der Gastgeber ist nicht vor Ort und kann den Zustand nicht selbst prüfen
• Bei Streit über Zustand oder Schäden fehlt ein Beleg mit Zeitstempel

So löst ScanQM das

1. Pro Ferienwohnung eine Zone anlegen und den QR-Aufkleber anbringen, zum Beispiel an der Wohnungstür oder im Schrank.
2. Die Reinigungskraft scannt den Code, hakt die Aufgabenliste ab und bestätigt die Reinigung per Klick, optional mit Foto, Unterschrift und Statusmeldung.
3. Der Nachweis erscheint sofort im Dashboard des Gastgebers oder der Verwaltung.
4. Gäste scannen den Code und melden Rückmeldungen oder Mängel direkt, ohne App und ohne Login.

Beispielablauf einer Wechselreinigung

Die Gäste reisen ab, die Reinigungskraft scannt den QR-Code der Unterkunft, arbeitet die Aufgabenliste ab und macht Fotos. Entdeckt sie einen Schaden, meldet sie ihn mit Foto und Freitext. Der Gastgeber sieht Nachweis und Meldung im Dashboard und kann das Ergebnis prüfen, bevor der nächste Gast anreist.

Fotos und Meldungen als Beleg

• Foto beim Check-in als Nachweis für den Zustand nach der Reinigung
• Schäden und Auffälligkeiten mit Foto und Freitext melden, auch ohne QR-Scan über die App
• Zeitstempel und Servicekraft werden automatisch festgehalten

Gästefeedback direkt in der Unterkunft

Gäste bewerten per Smiley, beantworten optionale Fragen und können ein Foto anhängen. Der Gastgeber erhält eine E-Mail mit Kontext und kann direkt reagieren, statt erst aus einer öffentlichen Bewertung von einem Problem zu erfahren.

Mehr zum Gästefeedback per QR-Code

Mehrere Unterkünfte und wechselnde Teams

• Mehrere Ferienwohnungen und Standorte zentral verwalten
• Aufgaben in der Sprache der Reinigungskraft
• Eigener App-PIN pro Person, auch auf gemeinsam genutzten Geräten
• Offline-Unterstützung: Check-ins werden gespeichert und automatisch gesendet, sobald wieder eine Verbindung besteht

Nachweise für Eigentümer und Verwaltung

Servicenachweise lassen sich als PDF mit Logo, Unterschriften und Fotos exportieren, Übersichten als Excel, gefiltert nach Datum, Zone und Standort. Mitarbeiternamen können in externen Ausgaben pseudonymisiert werden.

Mehr zum digitalen Reinigungsnachweis

Unabhängig von der Vermietungsplattform

Ob Sie über Portale wie Airbnb oder direkt vermieten: Sie legen jede Unterkunft als Zone an und nutzen dieselben Funktionen wie für Büros oder Hotels.

Airbnb ist eine Marke von Airbnb, Inc. und wird hier nur beschreibend genannt. ScanQM steht in keiner Verbindung zu Airbnb.